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北日本コンピューターなど、コールセンター向けＡＩ
自治体向けシステム開発の北日本コンピューターサービス（秋田市）と秋田県産業技術センター（同）は27日、コールセンター向けの人工知能（ＡＩ）を共同開発したと発表した。産業技術センターが持つ機械学習と統計処理の技術を移転した。サポート対応のＡＩの共同開発は秋田県内で初めてという。 １月から運用を始めた。February 27, 2018 at 09:56PM
