Wednesday, April 17, 2019

NTT Comなど、保険金サービス拠点の電話応対ガイドAIを開発

NTT Comなど、保険金サービス拠点の電話応対ガイドAIを開発


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http://bit.ly/2PetoBS
次いで、ステップ2の電話応対分析AIの開発は、2019年度内にステップ1で可視化された特徴を活用し、顧客が「電話応対のどの部分に満足したのかを推定 ...
April 17, 2019 at 12:33PM
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