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大分銀、マーケティングにAI 業務自動化ソフトも導入
大分銀行がIT技術の活用に本腰を入れている。自動車などのローン提案に人工知能(AI)を活用した実証実験に着手、1月からはデータ入力などパソコンの定型作業を自動化するソフトウエア「RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)」も導入した。業務効率化で余裕ができた人員は営業や資産運用など顧客サービスの ...March 13, 2018 at 07:52PM