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JBS、AI を活用した住民問い合わせ対応サービスの実証を開始 ~ 全国30以上の自治体が参加 ~
チャットは人工知能技術(AI)を利用した学習済みのものを提供し、子育て、引越し・住所変更の手続き、ごみの出し方、住民票や戸籍、各種書類の請求など住民からの問い合わせ全般に応えることが可能です。機能は Web アプリケーションとして提供され、利用者は PC とスマートフォンから問い合わせを行うことができます。February 19, 2018 at 12:22PM