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MRI、AIによる問い合わせ対応の実証実験を30以上の自治体で実施
「AIスタッフ総合案内サービス」は、2016年9月に行われた子育て支援に関する問い合わせ対応サービスの実証実験の結果を踏まえ、子育て、引越し・住所変更の手続き、ごみの出し方、住民票や戸籍、各種書類の請求など住民からの問い合わせ全般に対して、対話形式でAIが応答して必要な行政サービス情報を案内する ...February 19, 2018 at 11:48AM
