AIコンシェルジュで外国人宿泊客をおもてなし、ホテルニューオータニが「Bebot」を導入
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Bebotは、2016年に世界で初めて訪日外国人向けコンシェルジュ業務をAIで対応を可能にしたスマホ用チャットボットサービス。「ガイドブックを超える体験」をコンセプトに、世界トップレベルの開発者や研究者によって開発された。Bebotがあれば、客室・施設内に関する細かな問い合せ、周辺の観光スポット、飲食店予約など、 ...
April 25, 2018 at 02:26PM